1. Пользователь вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара Пользователь в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если:

• товар не монтировался, не подключался и не был в употреблении;
• упаковка товара не является одноразовой;
• сохранен товарный вид изделия;
• все потребительские свойства товара сохранены;
• сохранены пломбы и фабричные ярлыки товара;
• имеется документ, подтверждающий покупку (приходно-кассовый ордер, расходная накладная, кассовый чек);
• товар полностью укомплектован;

3. Товары, перечисленные в Перечне, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, обмену и возврату не подлежат.